หลังจากที่เราเคยพูดเรื่อง Subscription มาแล้วในหลาย ๆ Product ที่กำลังเป็นกระแสตั้งแต่ปี 2019 เพราะช่วยสร้างรายได้ให้กับบริษัทอย่างต่อเนื่อง จนในตอนนี้ระบบ Model Subscription ก็เข้าสู่อุตสาหกรรมบริการของรถยนต์ โดย Nissan ออกระบบ Subscription โดยใช้ชื่อว่า “Nissan Switch”
“Nissan Switch” เป็นบริการ Subscription Services แบบ on-demand หรือให้ลูกค้าจ่ายเงินเป็นรายเดือนก่อน และจะได้รถยนต์แบรนด์ Nissan มาขับให้หนำใจแต่ถ้าเบื่อคันที่ขับอยู่เราก็สามารถเปลี่ยนเป็นคันอื่นได้ทุกวันตามต้องการ
ราคาและรุ่นรถที่สามารถใช้ได้
ถึงแม้จะเปลี่ยนเมื่อไหร่ก็ได้แต่ก็มีรุ่นที่กำหนดอยู่ เพื่อให้ราคาหลากหลายตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้รถหลาย ๆ กลุ่ม โดยค่าบริการรายเดือนนั้นจะเริ่มต้นอยู่ที่ 699 เหรียญสหรัฐฯ/เดือน หรือประมาณ 22,000 กว่าบาทไทย รถที่สามารถนำมาขับได้จะเป็นรถ Nissan รุ่น Altima, Rouge, Pathfinder และ Frontier
เรียกได้ว่าครบทุกรสไม่ว่าจะเลือกทั้ง Sedan 4 ประตู หรือจะรถ SUV สำหรับ Family Trip แม้กระทั่งกระบะอย่าง Frontier ก็สามารถตอบโจทย์ได้ทุก Lifestyle เลย ซึ่งสำหรับครอบครัวใหญ่ต้องเจอกับปัญหานี้กันแน่ ๆ ว่าขับในเมืองก็อยากได้รถเล็ก ๆ แต่บางครั้งก็อยากได้รถใหญ่ไปเที่ยวต่างจังหวัดหรือช่วยขนของ กลายเป็นว่าต้องเสียเงินค่ารถ 2 คันไหนจะค่าบำรุงรักษาอีก และยิ่งไปกว่านั้นหากต้องการความ Premium หรือหลากหลายที่มากกว่าเดิม ก็มี Premium โปรแกรมที่จะสามารถเลือกรถได้ถึง 11 คัน ด้วยราคา 899 เหรียญสหรัฐฯ/เดือน หรือประมาณ 28,000 กว่าบาทไทย โดยที่ 4 คันแรกจะเหมือน Standard โปรแกรมได้แก่ Altima, Rogue, Pathfinder และ Fountier
ส่วนรถอีก 7 คันที่เพิ่มมาคือ Nissan Leaf, Nissan Maxima, Nissan Murano, Nissan Armada, Nissan TITAN, Nissan 370Z Coupe และอีกคันที่พิเศษและต้องจ่ายเพิ่ม 100 เหรียญสหรัฐฯ/วันคือ Nissan GT-R รถยนต์ Sport ในฝันของหลาย ๆ คน
นอกจากรายเดือนที่ต้องจ่ายแล้วนั้นยังมีค่าสมัครแรกเข้าอีกด้วย โดยค่าแรกเข้าของ “Nissan Switch” จะอยู่ที่ 495 เหรียญสหรัฐฯหรือประมาณ 16,000 บาทไทย แล้วหลังจากนั้นก็สามารถเลือกแพลนหรือปรับเปลี่ยนไปตามเงื่อนไขของ Nissan ได้ทันที
อิสระที่ช่วยลดปัญหากวนใจให้กับผู้ใช้งาน
เนื่องจากโมเดล Subscription คนไทยอาจจะยังไม่เข้าใจอย่างแพร่หลาย และด้วยค่านิยมที่การเป็นเจ้าของ จะเป็นเรื่องที่เชิดหน้าชูตากว่า ตัวอย่างที่ใกล้เคียงก็อาจจะเป็นการเช่าคอนโดหรือการซื้อคอนโดนั่นเอง แต่สิ่งที่ต่างอาจจะเป็นมูลค่าของอสังหาริมทรัพย์มักจะมีแนวโน้มการเติบโตทุกปี แต่รถยนต์นั้นมีแต่รายจ่ายที่เพิ่มมากขึ้น
อีกสิ่งที่เพิ่มเข้ามาในระบบ Subscription สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ไม่ว่าจะเป็นค่าบริการจัดส่งรถ, ทำความสะอาด, ประกัน, ค่าซ่อมบำรุงต่าง ๆ แถมให้โดยรวมอยู่ในค่าบริการอยู่แล้ว ทำให้สะดวกแล้วไม่ต้องไปมีปัญหากับการกู้หรือขอไฟแนนซ์อีกด้วย
ถ้าคนใช้รถมานานจะรู้ดีว่ารถบางรุ่นเมื่อใช้ไปหลายปีอาจจะมีปัญหากวนใจตามมา ซึ่งบางรุ่นนั้นเจอปัญหาอย่างหนัก จะใช้ต่อก็มีปัญหา ครั้นจะขายออกราคาก็ตก แต่ด้วยระบบ Subscription ที่เป็นอิสระในการเปลี่ยนรถ หากมีปัญหาเราก็สามารถเลือกเปลี่ยนไปใช้รุ่นอื่นได้อย่างสบายใจ ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ สำหรับคนขี้เบื่อและมี Life Style ที่หลากหลาย
Nissan Switch เริ่มใช้งานยังไง?
วิธีการใช้งานก็ง่ายแสนง่ายหลังจากลงทะเบียนสมัครเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถเลือกรถผ่าน Application ได้ แถมยังสามารถกำหนดตารางล่วงหน้าได้อีกด้วย ว่าช่วงไหนจะใช้รถอะไร เพียงเท่านี้รถของคุณก็จะถูกจัดส่งมาให้ถึงหน้าบ้านทันที และเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงแก้ไข การส่งต่อบริการที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้ หลังจากผู้ใช้งานใช้รถแล้วก็สามารถให้คะแนนความพึงพอใจในการใช้งาน คะแนนเหล่านี้จะส่งผลให้ Nissan ปรับปรุงบริการโดยมีจุดมุ่งหมายในการส่งรถที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้า
แต่สำหรับลูกค้าประเทศไทยอาจจะต้องรอไปก่อน เพราะ Nissan Switch เพิ่งเปิดตัวในโซนสหรัฐอเมริกาบางรัฐเท่านั้น และนอกจาก Nissan เอง ค่ายรถอื่น ๆ ก็เริ่มทำระบบ Subscription กันแล้ว และคาดว่าน่าจะขยายไปตามประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกในเร็ว ๆ นี้
Comment